Personvernerklæring

Sist oppdatert: mai 2016

Dette nettstedet eies og drives av Comfort Software Group (heretter kalt "CSG"). Ditt personvern på internett er av største viktighet for oss. Hos CSG ønsker vi å gjøre din opplevelse på nett tilfredsstillende og trygg.

Fordi vi samler inn visse typer informasjon om brukerne våre, mener vi at du bør ha full forståelse for vilkårene og betingelsene som gjelder for innsamlingen og bruken av denne informasjonen. Denne personvernerklæringen redegjør for hvilken informasjon vi samler inn, og hvordan vi bruker den.

INFORMASJON SOM CSG SAMLER INN OG SPORER

CSG samler inn to typer informasjon om brukere:

Informasjon som brukere oppgir gjennom valgfrie, frivillige innsendinger. Dette er frivillige innsendinger for å motta våre elektroniske nyhetsbrev, for å delta på våre oppslagstavler eller fora, for å sende en e-post til en venn og fra deltakelse i avstemninger og undersøkelser.

Informasjon som CSG samler inn gjennom aggregert sporingsinformasjon, som hovedsakelig utledes ved å telle sidevisninger på tvers av nettstedene våre. Denne informasjonen gjør oss i stand til bedre å tilpasse innholdet vårt til lesernes behov og å hjelpe annonsørene og sponsorene våre med bedre å forstå demografien til publikummet vårt. Fordi CSG hovedsakelig henter inntektene sine fra sponsorater og annonsering, er levering av slike aggregerte demografiske data avgjørende for å holde tjenesten vår gratis for brukerne. Under ingen omstendigheter avslører CSG informasjon om en individuell bruker til en tredjepart.

CSG samler inn brukerinformasjon gjennom følgende prosesser:

Valgfri frivillig informasjon

Vi tilbyr følgende gratis tjenester, som krever en form for frivillig innsending av personlig informasjon fra brukerne:

1. Elektroniske nyhetsbrev (Dispatches)

Vi tilbyr et gratis elektronisk nyhetsbrev til brukerne. CSG samler inn e-postadressene til brukerne som frivillig abonnerer. Brukere kan fjerne seg selv fra denne e-postlisten ved å følge lenken som finnes i hvert nyhetsbrev, og som fører brukerne til siden for administrasjon av abonnementer. Brukere kan også abonnere på nyhetsbrevene på registreringstidspunktet.

2. Oppslagstavler/fora

Brukere av nettstedets oppslagstavler og fora må registrere seg separat for disse tjenestene (begge er gratis) for å kunne legge ut meldinger, selv om de ikke trenger å registrere seg for å besøke nettstedet. Under registreringen må brukeren oppgi et brukernavn, et passord og en e-postadresse.

3. Tjenesten "Send dette til en venn"

Brukerne av nettstedet vårt kan velge å videresende en lenke, en side eller dokumenter elektronisk til noen andre ved å klikke på "send dette til en venn". Brukeren må oppgi sin e-postadresse samt mottakerens. Denne informasjonen brukes bare i tilfelle overføringsfeil og selvfølgelig for å la mottakeren vite hvem som sendte e-posten. Informasjonen brukes ikke til noe annet formål.

4. Avstemninger

Vi kan tilby interaktive avstemninger til brukerne, slik at de enkelt kan dele meningene sine med andre brukere og se hva publikummet vårt mener om viktige saker. Meninger eller andre svar på avstemninger aggregeres og kan ikke identifiseres til noen bestemt bruker. CSG kan bruke et system for å "merke" brukere etter at de har stemt, slik at de bare kan stemme én gang på et bestemt spørsmål. Denne merkingen er ikke korrelert med informasjon om individuelle brukere.

5. Undersøkelser

CSG kan av og til gjennomføre brukerundersøkelser for bedre å målrette innholdet vårt mot publikummet vårt. Vi deler av og til den aggregerte demografiske informasjonen i disse undersøkelsene med sponsorene, annonsørene og partnerne våre. Vi deler aldri noe av denne informasjonen om bestemte personer med noen tredjepart.

Barn

I samsvar med den føderale Children's Online Privacy Protection Act av 1998 (COPPA) vil vi aldri bevisst be om personlig identifiserbar informasjon fra noen under 13 år uten å be om samtykke fra foreldre.

Sporing av bruk

CSG sporer brukertrafikkmønstre på tvers av alle nettstedene våre. Vi korrelerer imidlertid ikke denne informasjonen med data om individuelle brukere. CSG bryter imidlertid ned den samlede bruksstatistikken etter en brukers domenenavn, nettlesertype og MIME-type ved å lese denne informasjonen fra nettleserstrengen (informasjon som finnes i hver brukers nettleser).

CSG sporer og katalogiserer av og til søkeordene som brukere legger inn i søkefunksjonen vår, men denne sporingen er aldri knyttet til individuelle brukere. Vi bruker sporingsinformasjon for å avgjøre hvilke områder av nettstedene våre brukerne liker og ikke liker basert på trafikken til disse områdene. Vi sporer ikke hva individuelle brukere leser, men heller hvor godt hver side presterer totalt sett. Dette hjelper oss med fortsatt å bygge en bedre tjeneste for deg.

Informasjonskapsler

Vi kan plassere en tekstfil kalt en "informasjonskapsel" i nettleserfilene på datamaskinen din. Selve informasjonskapselen inneholder ikke personlig informasjon, selv om den vil gjøre oss i stand til å knytte din bruk av dette nettstedet til informasjon som du spesifikt og bevisst har oppgitt. Men den eneste personlige informasjonen en informasjonskapsel kan inneholde, er informasjon som du selv oppgir. En informasjonskapsel kan ikke lese data fra harddisken din eller lese informasjonskapselfiler opprettet av andre nettsteder. CSG bruker informasjonskapsler for å spore brukertrafikkmønstre (som beskrevet ovenfor). Annonserings- systemet vårt leverer en engangs-informasjonskapsel for bedre å spore annonsevisninger og klikkfrekvenser.

Du kan avvise informasjonskapsler ved å slå dem av i nettleseren din. Hvis du har stilt inn nettleseren din til å varsle deg før den godtar informasjonskapsler, vil du motta varselmeldingen med hver informasjonskapsel. Du trenger ikke å ha informasjonskapsler slått på for å bruke dette nettstedet. Du trenger imidlertid informasjonskapsler for aktivt å delta på oppslagstavler, fora, avstemninger og undersøkelser.

BRUK AV INFORMASJON

CSG bruker all informasjon som frivillig gis av brukerne våre, til å forbedre opplevelsen deres i nettverket vårt av nettsteder, enten det er for å levere interaktive eller personaliserte elementer på nettstedene eller for bedre å forberede fremtidig innhold basert på interessene til brukerne våre.

Som nevnt ovenfor bruker vi informasjon som brukere frivillig oppgir, for å sende ut elektroniske nyhetsbrev og for å gjøre brukerne i stand til å delta i avstemninger, undersøkelser, oppslagstavler og fora. Vi sender ut nyhetsbrev til abonnenter etter en fast tidsplan (avhengig av nyhetsbrevet) og sender av og til ut spesialutgaver når vi tror at abonnenter kan være spesielt interessert i noe vi gjør. CSG deler aldri e-postlister for nyhetsbrev med noen tredjeparter, inkludert annonsører, sponsorer eller partnere.

Vi bruker sporingsinformasjon for å avgjøre hvilke områder av nettstedene våre brukerne liker og ikke liker basert på trafikken til disse områdene. Vi sporer ikke hva individuelle brukere leser, men heller hvor godt hver side presterer totalt sett. Dette hjelper oss med fortsatt å bygge en bedre tjeneste for deg. Vi sporer søkeord som legges inn i søkefunksjonen som ett av mange mål på hva som interesserer brukerne våre. Men vi sporer ikke hvilke ord en bestemt bruker legger inn.

DELING AV INFORMASJONEN

CSG bruker informasjonen som er beskrevet ovenfor, til å tilpasse innholdet vårt til dine behov og hjelpe annonsørene våre med bedre å forstå demografien til publikummet vårt. Dette er avgjørende for å holde tjenesten vår gratis. Vi deler ikke informasjon om individuelle brukere med noen tredjepart, unntatt for å overholde gjeldende lov eller gyldig rettslig prosess eller for å beskytte den personlige sikkerheten til brukerne våre eller offentligheten.

SIKKERHET

CSG driver sikre datanettverk beskyttet av bransjens standard brannmur- og passordbeskyttelsessystemer. Sikkerhets- og personvernpolicyene våre gjennomgås og forbedres jevnlig etter behov, og bare autoriserte personer har tilgang til informasjonen som gis av kundene våre.

RETNINGSLINJER FOR RESERVASJON

Vi gir brukerne valgmuligheter der det er nødvendig og praktisk. Slike valg omfatter:

Å velge å ikke registrere seg for å motta våre elektroniske nyhetsbrev.

Å velge å ikke delta i visse interaktive områder, noe som fullstendig fjerner behovet for å samle inn personlig identifiserbar informasjon fra brukerne våre.

DITT SAMTYKKE

Ved å bruke dette nettstedet samtykker du til innsamlingen og bruken av denne informasjonen av CSG. Hvis vi bestemmer oss for å endre personvernerklæringen vår, vil vi publisere disse endringene på denne siden, slik at du alltid er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter vi utleverer den.